今年初，涡阳县营商环境办公室恪守职责，在全县开展“改作风、提效能、促发展”作风建设，聚焦优化营商环境，结合“新春访万企、助力解难题”活动，成立专项工作检查组，深入企业一线走访，上门问需、跟进监督，督促涉企服务部门履职尽责，帮助协调解决企业实际困难，推动营商环境持续优化。
日前，安徽广毅达精密科技有限公司负责人通过安徽省创优营商环境为企服务平台反映：公司位于涡阳县经开区光机电集聚区，该产业园区将水费收缴业务外包给星浦物业公司，由物业公司统一向水务公司上缴水费，因此水务公司仅向物业公司开具园区集体缴费发票，而物业公司无法向入驻企业开具单户缴费发票，这导致公司水费缴纳支出无法纳入财务报销和审计范畴，迫切需要政府部门协调解决。
接到企业反映问题后，涡阳县营商环境办公室立即转交至开发区管委会进行办理，由于开发区安排星园公司（开发区下属国有企业）进行核实。经星园公司工作人员反馈，光机电产业园由星园公司子公司安徽星浦物业管理有限公司提供物业服务项目，水费户号为星园公司总号。乐行水务集团按照光机电总表为整个产业园开具总发票，星园公司垫付园区全部水费后，再以总水费及分水表为依据对入驻企业提供总发票复印件、开具分割单、提供收据、收取水费。入驻企业需要开具水费分户发票，可以到水务局办理单独户号以解决发票问题。
了解情况后，涡阳县营商环境办公室积极协调对接乐行水务集团，就企业反映问题，提出解决方案，由园区总表外改造接水，但是改造费用较高，企业难以承受。
鉴于事情的复杂性和严峻性，县营商环境办决定召集相关单位召开专题调度会议，就企业问题进行深入的研究和探讨，制定科学、经济、企业可接受的解决方案。会议决定，由星园公司为该企业单独出具发票，切实解决水费发票难题，赢得企业的高度认可。
涡阳县开发区紧紧围绕“一改两为”工作部署，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，以高质量发展为统揽，践行服务承诺，不断提升服务能力，全力做好辖区企业供水保障，为打造独具特色的产业集聚区和经济增长极贡献力量。
