常德市政务公开政务服务领导小组办公室关于2022年第三季度全市政务公开工作检查情况的通报

各区县（市）人民政府办公室，常德经济技术开发区、常德高新技术产业开发区、柳叶湖旅游度假区、西湖管理区、西洞庭管理区管委会办公室，市直有关单位：

为切实推动全市政务公开、政府网站与政务新媒体建设管理工作落实，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）等法规和文件要求，市政务公开政务服务领导小组办公室组织开展了三季度全市政务公开、政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：

一、政务公开工作情况

（一）常德政策服务平台应用推广情况。第三季度政策服务平台经过系统优化，上线政策兑现模块,目前系统运行稳定，其中市商务局可兑现政策已完成平台上线。通过各级各部门的宣传推广应用，企业注册登录数量明显增加，其中澧县、汉寿县在政策服务平台推广工作中表现突出。截止至9月30日，区县、市直部门推广政策服务平台企业注册登录数量附后（详见附件1），三季度政策服务平台政策上传数量附后（详见附件2）。

（二）基层政务公开信息公开情况。对全市9个区县市基层政务公开专栏进行全覆盖检查，从检查结果来看，各区县市基层政务公开信息发布数量差距巨大，存在公开信息内容与栏目不符，内容敷衍、信息发布不及时、死链等情况。2022年7月1日至9月30日信息发布数量附后（详见附件3）。

（三）政府网站政府信息公开情况。对全市9个区县市、6个管理区、市直部门网站政府信息发布情况进行检查，存在信息公开内容不规范、政策文件公开不到位等问题，西湖管理区政府网站公开文件中存在敏感信息、市机关事务管理局存在政策文件应公开但未公开的情况。第三季度全市共收到依申请信息公开件91份，均在规定时限内完成答复，但还存在申请答复不规范、业务不熟悉等问题，市住建局（市人防办）未按照标准规范答复导致申请人投诉，市生态环境局、市城市执法局存在答复不规范等问题。

二、政府网站与政务新媒体检查情况

第三季度对全市正常运行的50家政府网站进行全覆盖检查，未发现存在单项否决问题的网站，总体合格率100%。对全市正常运行的101家政务新媒体进行检查，发现5家存在突出问题，总体合格率95.05%。“常德西湖警讯”“常德统计”微信公众号等政务新媒体存在未及时回复网友留言的情况；“鼎城警事”新浪微博账号、“津市公安”头条号等政务新媒体在监测时间点前7天内无内容更新。

三、工作要求

（一）加强政务公开工作。各区县市对照《湖南省政务公开政务服务领导小组办公室〈关于组织开展2022年政务公开第三方评估工作的通知〉》（湘政务公开办发〔2022〕5号）评估指标体系，逐条开展自查，各市直部门对照《常德市落实〈湖南省2022年政务公开工作要点〉责任分解表的通知》工作任务，落实好涉及的各领域政府信息发布，做好年底前的迎检工作准备。依法依规、高质高效做好依申请公开答复工作，坚决杜绝回复不规范的情况。

（二）继续常德政策服务平台推广应用。各级各部门对照《常德政策服务平台推广应用实施方案的通知》要求，及时上传各类最新惠企利民政策，梳理现行可申报政策、免申即享政策，结合“送解优”行动安排，指导企业注册登录及完善企业信息，加强对政策平台“政策兑现”功能模块的应用，指导相关企业做好线上申报操作，以及后台审核、企业回访工作。

（三）进一步加强内容保障。各级各部门务必高度重视信息发布工作，严格落实信息审查发布制度，及时更新各栏目频道。积极做好上级重要信息的转载，实现政府网站和政务新媒体的整体联动、协同发声。严格落实网络安全责任制，强化监测预警和应急处置，切实做好防攻击、防篡改、防病毒等工作，坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情。

（四）切实做好通报问题的整改。各级各部门要认真对照此次通报所列各类问题，举一反三，自觉查找和整改存在的问题。问题整改情况请于11月4日前上报至市政务公开政务服务领导小组办公室，市政务公开政务服务领导小组办公室将对整改情况进行复核。（联系人：黄蓉，联系电话：7250629，邮箱：cdzwgkb@163.com）

附件：1.2022年区县市推广政策服务平台企业登录数量统计及2022年市直部门推广政策服务平台企业登录数量统计

2.2022年三季度区县市、市直部门政策服务平台上传政策情况统计

3.2022年三季度区县市基层政务公开信息发布数量统计

4.检查发现存在问题的政务新媒体名单

常德市政务公开政务服务领导小组办公室

2022年10月31日

附件1：

2022年区县市推广政策服务平台企业登录数量统计

注：各区县市、管理区“联系结对企业数量”由市工信局提供，市行政审批局整理。

2022年市直部门推广政策服务平台企业登录数量统计

注：各部门“联系结对企业数量”依据《全市千名干部联千企“送政策、解难题、优服务”行动方案》。

附件2：

2022年三季度区县市、市直部门政策服务平台上传政策情况统计

附件3：

2022年三季度区县市基层政务公开信息发布数量统计

附件4：

检查发现存在问题的政务新媒体名单